Ayak Topu01En hızlı yol: uygulamadan sil
- Ayak Topu uygulamasını aç ve giriş yap.
- Alt menüden Profil › Güvenlik ekranına git.
- Tehlikeli Alan bölümünde Hesabı Sil'e dokun.
- Uyarıyı okuyup Hesabımı Sil ile onayla. Hesabın ve verilerin hemen silinir, oturumun kapanır.
02Neler silinir, neler saklanır
Kalıcı olarak silinir
- Hesabın ve giriş bilgilerin
- Profilin: ad soyad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı
- Tüm rezervasyonların ve notların
- Değerlendirmelerin ve yorumların
- Bildirim geçmişin ve cihaz bildirim jetonların
- Destek taleplerin
Yasal zorunlulukla saklanır
- Kartla yaptığın ödemelerin muhasebe kaydı (tutar, tarih, saha, işlem numarası)
- Bu kayıtların seninle bağlantısı kaldırılır ve ödemeye eklediğin not silinir
- Saklama süresi: [X YIL], sonra silinir
03Silmeden önce
04Sık sorulanlar
Silme işlemini geri alabilir miyim?
Hayır. Silme kalıcıdır ve verilerin geri getirilemez. Aynı e-postayla daha sonra yeni bir hesap açabilirsin, ancak eski rezervasyonların ve değerlendirmelerin görünmez.
Silme ne kadar sürer?
Uygulamadan silersen hemen gerçekleşir. Web formuyla gönderdiğin talepler, kimliğini doğruladıktan sonra en geç [X GÜN] içinde işlenir ve sana e-postayla bildirilir.
Değerlendirmelerim ne olacak?
Yazdığın tüm değerlendirmeler ve yorumlar silinir; sahaların sayfalarında artık görünmez.
Uygulamayı silmek hesabımı siler mi?
Hayır. Uygulamayı telefonundan kaldırmak hesabını silmez. Hesabını silmek için yukarıdaki adımları izle veya bu sayfadaki formu kullan.
Sadece bazı verilerimi silebilir miyim?
Profil fotoğrafını ve bilgilerini Profil › Profili Düzenle ekranından değiştirebilir, değerlendirmelerini tek tek silebilirsin. Belirli bir veri için talebini destek@ayaktopu.com adresine de iletebilirsin.